▪ 과학적이지 못한 품질관리 시스템은 생산성을 향상시키지 못하고 고객만족도도 떨어지며 문제 발생시 대처방안을 알아낼 수도 없는 문제점이 존재한다. 하지만 6시그마 시스템을 통한 품질평가는 정량적인 평가기준을 통해서 공정의 문제점이 있는가를 명확하게 진단할 수 있다. 본 과정은 6시그마의 기본개념과 ‘DMAIC’의 전범위를 다루고 있어 6시그마를 도입한 기업의 실무자나 관리자들에게 큰 도움이 될 것이다.

1. 식스시그마를 활용하여 기업의 경쟁력 강화와 생산성 향상을 도모할 수 있다.
2. 식스시그마의 전반적인 기본개념을 이해하고, 실무사례를 통해 표준 문제해결방법론을 적용할 수 있다.
3. DMAIC 각 단계의 활동 및 실행방안에 대해 알고, 현업에서의 문제해결과정 단계를 점검하고 방향을 제시할 수 있다.

- 제조, 생산, 품질, 기술 부문 등의 사내 식스시그마 추진관리자 및 담당실무자
- 기업 내 변화혁신을 위한 리더 및 실무자
- 식스시그마를 통해 업무의 품질을 올리고자 하는 자